第三卷 泪蚀青岩_第十八章 大悲咒与冰冷的心(2) (第2/2页)
\t乍一看来,这只是一起单纯的旅游纠纷,但细一思考,这里面的事情就有些复杂了,据我所知,这很可能是一家挂靠旅行社自作主张才引起的矛盾。
\t在这个遍地都星罗棋布地遍布着旅行社的城市里,流传着一个不太成文的规定,无论你是不是旅游圈里的人,只要你有一个固定的办公场所,再拿出5000块钱,就可以买到大型旅行社营业执照一年的使用权,然后就可以打着这家旅行社的旗号开展业务。
\t从表面上看来,这是一种双赢的操作模式,挂靠社的人可以借助总社的名声和信誉为自己招揽业务,谋取利益,自己则不必费尽心思进行公司注册,组织团队,在大大降低了营运成本的同时,也大大降低了旅游业的入行门槛,而总社也可以借助这种模式开拓市场,扩大自己的市场覆盖率与业务份额,毕竟,就算是国有企业那种拥有庞大资源的大型旅行社,在一个城市里开设几十家营业店面也大大超出了他们的能力范围。
\t然而这种操作模式也有着明显的不可避免的弊端,总社与挂靠社之间并不存在隶属关系,挂靠社没有义务向总社汇报工作,总社也没有权利管理挂靠社,一旦挂靠社出现纠纷,消费者必然会迁怒到总社身上,而挂靠社却可以拍拍屁股走人,换一家社继续挂靠,这种事情在旅游业中并不少见,但大家都不约而同地选择了无视,毕竟,如果有十个人挂靠在总社就意味着总社平白多出了五万的营业额,而实际的数字远不止于此,消费者的投诉最终也只能追查到与他们签署合同的人身上,对总社并没有太大的影响。
\t这种从资质到证件都看不出任何瑕疵的挂靠旅行社,实际上往往只有一个经理是正式员工,同时还会兼职计调、财务,甚至是导游的工作,其余所有导游和司机大部分都是临时雇佣来的,甚至就连旅游大巴也都是临时租来的,在节省成本之余,还可以巧妙地避开原本属于自己的责任,一旦发生旅游事故,旅行社大可以拍拍屁股,毫不认账,将所有的责任都推到导游和司机的身上。最终在纠纷中倒霉的还是导游和游客。
\t也正因为这种经营模式有着诸多的弊端,年初的时候,国家出台了相关法律法规,明文规定,这种经营模式是绝对禁止的,一旦发现,总社的经营许可证将会被吊销。可上有政策,下有对策,面对着每年几十万的额外收入,谁也不愿意放弃,挂靠经营依然屡禁不止。
\t我叹了口气,摇了摇头,将报纸递给了筱雨,“还是问清楚吧,你看,这条线上的纠纷太多了,上面最近查的也严,万一这个团也是这样,到时候我们可能就要吃不了兜着走了。”
\t“我相信文静。”筱雨只是大略地扫了一眼,便将报纸扔到了一边,“文静不是笨蛋,她胆子也没那么大,不会接那些不正规的旅行团的。”
\t我苦笑了一下,正在这时,电话响起,它差不多已经有一个月没有响过了,我愕然地看着来电的号码,竟然是洪叶。
\t“哥哥,有没有想我啊?”我刚按下接听键,洪叶欢快的声音就传了过来。
\t“当然。”我瞟了一眼筱雨,她正带着些不满地看着我,狮子座的她对我有着强烈的独占欲,生怕我和这个没有任何血缘关系的妹妹之间发生些什么,“怎么突然想起给我打电话了?又遇到了什么麻烦?”
\t“哥哥你把我当成什么人了嘛。”洪叶不无委屈地说道:“难道没有事情就不可以找你了啊,人家想你了嘛。”
\t“嗯,叶子是好人,叶子是哥哥的好妹妹,叶子随时都可以找我。”我连忙说到,小女人撒娇是我最难应付的差事之一。
\t“嘻嘻,不逗你了,再逗下去,嫂子该让你跪搓衣板了。”叶子轻笑了一声,欢快地说到,“哥哥明天有没有空?”
\t“明天啊?”我想了想,“有什么事?”
\t“好事!”洪叶的语气中竟带着些微的得意:“我们现在刚好就在大连,陪勃勃来看她的一个老师,不过她老师不在,所以我决定明天我们整个小队休假,准备去参拜歪脖老母,你要是没事的话,就跟我们一起去吧。”