1.销售没什么可怕的 (第1/2页)

在上中学的时候，老师曾给我们讲过一句话，要想以后有所成就，首先要学会闯过“面子关”。特别是一个刚刚踏入销售行业的新人，如果处处都考虑“面子”，那将会一事无成，
　　
　　很多时候，“面子”就是虚荣的外衣，当一个销售新人披着这件“外衣”穿梭于职业生涯的道路上时，肯定会被它压得不过气来，更别说会拥有好的业绩。所以，千万不要让“面子”阻挡你攀登业绩的高峰，让我们这些刚刚踏入销售行业的新人勇敢地蜕掉虚荣的“外衣”，去迎接属于每个人的成功。
　　
　　大量事实表明，新人的业绩都很平庸，为什么会这样？有人说是因为经验的多寡，有人说是因为同行的竞争激烈，也有人说是因为现在的客户太难缠……不能否认，这些都是制约销售新人业绩平庸的一个表面因素，最根本的因素是销售新人太顾及面子，觉得干推销工作有些难为情，以致影响自己的业绩。
　　
　　如果你是一位销售新人，是否有过下面这样的经历呢？
　　
　　当经理吩咐你立刻给一个潜在的大客户打电话联络一下时，你未见到客户就已经心生怯意，不知道该怎样开口，于是想找借口推托；无奈经理在一旁“监视”，最后只好硬着头皮拿起电话，紧张地拨着号码，脸上的表情阴晴不定。当电话那头有人答话时，脸上的表情就像手里拿了烫手山竽，随时都要扔下似的。经理正要提醒你保持冷静，突然，你脸上的表情松弛下来，放下电话，用卸下千斤重担似的声调说：“客户不在。”脸上一副轻松的神情。
　　
　　如果你有过类似经历，因为顾及面子而一再退缩，那你至少陷入了一种误区：如果害怕丢面子，害怕面对客户，连客户的面都不去见，那还谈什么销售呢？
　　
　　怕丢面子实际上是一种胆怯、懦弱的表现，而且，一位销售新人如果总是将“怕丢面子”挂在嘴上，其实他往往只是在掩饰自己的懦弱。所以，要想闯过面子关，就不应该为自己寻找借口，这样你就能认清现实并采取行动。很多销售新人总习惯为自己的怯懦寻找借口，而正是这些借口让他们错过了取得成功的机会。
　　
　　“我不好意思去，你让别人办理吧。”
　　
　　“今天又刮风又下雨，那个客户肯定不在。”
　　
　　“那个客户特别高傲，要是被这种人拒绝了，多没面子呀！”
　　
　　“他肯定接受邀约。但是，这个客户来头不小，我们这种产品人家肯定看不上眼，高攀不上就算了吧。”
　　
　　……
　　
　　这样的借口随处可见。但说来说去，这些要不得的面子和胆怯问题深深影响着销售新人，就因为害怕丢脸所以语言上便要为自己万一之后做不到的时候先铺路，所以类似“我不行!这太难了，做不到!”的语言就会出现了。这种想法的逻辑很简单，就是先说自己不行，如果真的没有做到的时候也不会因此而丢脸，因为话已经说在前头了，如果万一做到了，要不就是谦虚地把结果归功在“运气好”上。这也是很多刚刚踏入销售行业的人最保守的说法和做法，甚至久而久之当他面临挑战时，就已经养成了先说“不行”之后再来思考的恶劣习惯！
　　
　　

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