3.失败并不“掉面子” (第2/2页)

销售员的人生之路总会坎坷不平，尤其是初涉销售业的新人，何不试试这个法则呢——必胜的信心＋主动出击十屡败屡战＋尽力而为=成功！也许，你会发现，在坚持这些法则进行实践的时候，你已自然而然地成功闯关了！
　　
　　无论做任何事，失败在所难免，但我们却不能害怕失败。就像小孩子学走路一样，只有在不断摔跤的前提才能很快地学会走路。从失败走向成功，这是每个有志者的人生必经之路。功成名就者和碌碌无为者都会经历失败，所不同的是，前者踏着失败走向了成功。销售最终要看结果，过程中的失败，又怎能算是掉面子呢？
　　
　　小平刚从学校进入公司的时候，由于对销售方面的知识了解有限，又没有经验，所以表现很差。当公司将一个新客户交给他让他去拜访的时候，他感觉既兴奋又紧张，几乎不敢与客户对视，对客户提出的问题回答得也结结巴巴，等到与客户交谈结束后才发现自己紧张得连衬衣都被汗水浸湿了，手掌心也全是汗水。
　　
　　可以想象这次拜访很失败。可是他没有因此而垂头丧气，也没有因为失败而在同事面前抬不起头来。他对自己进行了认真反省，而且主动向有经验的同事请教销售技巧，最后得到的结论是：自己虽然拥有一定的销售方面的理论知识，对产品的质量、性能也相当了解，但在与客户交往时害怕失败而丢掉面子，因此不能很好地与客户沟通，这成为他销售失败的“硬伤”。
　　
　　于是，在以后的推销工作中，他总是默默地对自己说：“假如这次失败了，也不会丢掉我的面子。总有一天，我会获得成功。”同时，他还认真制定销售计划，思考要实施这些计划所应该掌握的知识，然后利用业余时间尽力去补充这方面的知识。只要在时间、有机会，他就会去学习。为了在行业中成为一名优秀的销售人员，他兢兢业业地工作，不断地进行自我补充和自我完善，深入了解公司相关产品的长处和短处。逐渐地，他能够从容自若地面对客户，并能够与客户进行比较深入的沟通。后来有一次公司遇到了一家集团型企业客户，其他同事因害怕失败后丢掉面子而没有接这单生意，而他却自告奋勇去完成这一任务。接下生意之后，他完全放下“怕丢面子”的包袱，全身心投入进去。功夫不负有心人，他的努力最终换来了签约成功，这使他更加信心百倍。此后，他依然遇到过失败，但是他总能从失败中总结教训，从中汲取经验，并始终注意通过学习和思考，使自己的销售能力飞速提高。到后来，他逐渐为公司赢得了越来越多的客户，成为公司中最优秀的销售员。
　　
　　当我们明白了“失败乃成功之母”之后，回头再看那些销售失败的经历时，一定会发现，失败并不“掉面子”，反而可以为我们提供许多宝贵的经验和教训，有了这些宝贵的财富，何愁闯不过“面子关”，最后赢得成功呢？