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8.讨价还价的秘诀

8.讨价还价的秘诀 (第2/2页)

打个比方,没有人不知道阿司匹林。可是,人们也知道名牌的产品和普通品牌的产品差异不大。当我告诉你名牌卖2元,普通品牌卖1元。你选择哪个?我猜是价格低的。那么如果我告诉你名牌今天卖1.3元,你或许就不会买价格低的了。你知道两种阿司匹林相同,但现在差价仅为3角,因此,大多数人会买价高的名牌阿司匹林。同样,先报价与后报价没有绝对的要求,一切要视情况而定。这时,就需要销售新人发挥自己的分析能力了。
  
  销售新人在报价时,还要注意报价的时机,因为无论你报出的价格如何合理,但此时对方的兴趣如果在商品自身的使用价值上时,那么你的价格还是不能使他产生成交的渴望。因此,在谈判报价时,销售新人应首先讨论产品的使用价值,待对方清楚其价值后,再行对价格进行讨论。
  
  另外,在销售谈判中有两种情况,一种是己方报价,对方还价;另一种是对方先报价,己方还价。那么,在谈判中,销售新人该如何应对对方的报价呢?
  
  首先,不要接受第一次报价。
  
  其次,故作惊讶。销售高手总是对买家的出价感到很震惊,好像被吓了一大跳的样子。例如,你在旅游胜地看一个小画摊,摊主没有标明价格,于是你问其中一幅画多少钱,他说15元。如果看到你毫不吃惊,接着他就会说:“外加5元颜料费。”如果看到你还没吃惊,他又说:“我们还有这些包装盒,你也得要一个。”或许你知道有些人从来不会一惊一乍,因为这有失体统。这种人买东西,问售货员:“这件皮衣多少钱?”店员答:“2000元。”他可能会说:“还可以!”而谈判高手一听这个价格却会假装大吃一惊。此法对于销售新人来说大有裨益。事实上,当买主出价的时候,他们在观察你的反应。他们不会考虑你是否同意他们的要求,而只是想试探一下你们的反应。
  
  总之,讨价还价是谈判中惯用的战术,谈判高手都清楚如何讨价还价,并把这作为一项必不可少的谈判程序,因为价格关乎双方的切身利益,所以,对于初涉谈判的销售新人来说,掌握讨价还价的技巧极为重要。
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