3.名片礼仪 (第2/2页)

如果自己在给多人递交名片，对方当场将自己的名片递过来，应立即停止对他人名片的递交，处理好对方的名片后，再继续递交名片，不要左右开弓。
　　
　　（7）选择适当的存放位置。
　　
　　名片是自己身份的体现。在进行交往时，要提前准备好名片。名片最好放在专用的名片盒、名片夹里，也可以放在上衣口袋里。若穿西装，名片的最佳位置是西装左内侧口袋里。将名片放在靠心脏最近的地方，无疑是对对方的一种礼貌和尊重。
　　
　　将名片放在裤袋里（特别是后臀裤袋）、钱夹里、零乱的提包里，不仅给人杂乱无章的感觉，更是一种失礼的行为。
　　
　　另外，如果时间充裕，可以事先将名片放在名片夹的中央，等到要交换名片时很轻易地就可以拿出来给对方，因为有时候让对方等待一张抽不出来的名片是一件很尴尬的事。
　　
　　（8）不要乱发名片。
　　
　　有位推销员在一家规模较大的公司上班，多年之后终于晋升为销售主管，心里异常高兴，于是在同事要求下，大伙一起喝酒祝贺。其间这位老兄为了要炫耀自己的身份，掏出名片轮番发放，甚至连服务员也没放过。过了几天，趁他到外地出差时，忽然有位妇人带了他的名片和一个小孩来公司找他，希望他能给接济一些“生活费”。由于母子俩赖着不走，最后公司里只好给钱打发了事。对于销售新人来说，其急于多认识一些客户的心情可以理解，但是，由于不法之徒利用名片行骗的事件时有所闻，所以给名片的对象可要看清楚，乱发名片有时是会带来麻烦的。
　　
　　（9）忘了带名片。
　　
　　如果销售新人忘了带名片，当他人要求和你交换名片时，确实是一件很尴尬的事。不过事情也不是那么糟糕，销售新人们反而可以借没带名片的机会，写一封文情并茂的信件给对方，以加深印象。当然，这并不是在鼓励销售新人故意不带名片，即使已经给了名片也可以写信给对方，因为现代人提笔写信的机会越来越少，使用书信加深对方的注意力是一种很好的方式。甚至可以借此作为下一次拜访的理由，增加彼此接触的机会，这对于一个销售新人来说是非常重要的。
　　
　　（10）整理分类。
　　
　　销售新人收集到许多名片后，应及时进行整理分类，否则时间一长会因搞得十分混乱，而使名片失去提供信仿的功能。分类的方法，一般可依时间、行业或姓名顺序、区域、关系等进行划分，而且在过了一段时间之后还必须重新整理，有些已经不存在的公司或个人的名片应该销毁，以免名片太多，整理起来太麻烦。
　　
　　（11）恰当运用职称。
　　
　　被别人称呼头衔往往会让人有一种成就感，较高的头衔有时候可以加强推销员表面上的专业说服力，例如使用咨询顾问会比使用业务员的职称来得好，用研究专员也会比营业员来得专业些，这对推销的成功是助益的，所以许多奇奇怪怪的头衔纷纷出笼，除了传统的董事长、总经理、经理之类的职称外，一般常看到的职称有许多都是语意模糊，像是总裁、总监、首席、公关、区域代表、商务代表等。不过，名片上的职称最好还是以明确大方为原则，尤其对一些销售新人来说，由于缺乏必要的经验和专业的知识较高的头衔反而会招惹无谓的困扰或麻烦。
　　
　　（12）准备精美的名片夹。
　　
　　如果把名片散乱地放在公文包里，一定易使名片弄脏，因此销售新人必须养成保持名片清洁的习惯，而且拥有一个漂亮的名片夹，不但便于携带，而且可以给别人留下良好的印象。
　　
　　（13）在背面印制可以长期保存的资料。
　　
　　比如可以印上年历，这样当别人收到名片时很可能会将之保存一年以上。此外，金融业可以印利率折算或复利计算公式；房屋中介可以印上坪数换算公式；健康食品业则可选择用红外线卡来印制名片，拿到名片的人可以用这张卡的红外线功能，来消除香烟的尼古丁，也可以促进血液循环。
　　
　　（14）避免使用卷曲或已玷污的名片。
　　
　　从某个角度来讲，名片代表着一个人的个人形象，如果给人一张不整洁的名片，不但会影响自己的形象，也是对别人不礼貌的做法。
　　
　　总之，销售新人必须从一开始就重视名片礼仪，以养成良好的习惯。相信，小小的名片一定会成为你增加业绩的好帮手。