6.遇到挫折,不言放弃 (第1/2页)
做任何事情都需要投入时间和精力,如果你认定了一件事情,你要用心地去经营;当你经历了一系列的失败之后,请不要随便放弃。因为每一个销售人员都经历过那种艰苦的成长阶段,只不过有的人坚持了下去,而有的人则中途选择了放弃;坚持下去的人获得了成功,而放弃了的人却与成功擦肩而过。
美国有个非常有名的管理顾问。他的办公室内各种豪华的摆饰、考究的地毯、忙进忙出的人潮以及知名的顾客名单都能证明,他的确成就非凡。但是,这位鼎鼎有名的管理顾问的背后,隐藏着无数的辛酸血泪。在创业之初的前六个月,他就把全部的积蓄用得一干二净。因为付不起房租,他一连几个月只好以办公室为家。他这么做,只是因为他想坚持实现自己的理想。他拒绝过无数的好工作,也被顾客拒绝过上百次,拒绝过他的和如今欢迎他的客户几乎一样多。然而,在整整七年的艰苦挣扎中,他没有说过一句怨言,而是反复告诉自己:“我还在学习啊。这是一种无形的、捉摸不定的生意,竞争很激烈,实在不好做。但不管怎样,我还是要继续学下去”。结果他真的做到了,而且做得轰轰烈烈。回想起往事,他不但不认为自己那时生活得有多么累,反而还大大地感激生活使自己学到了很多东西。
是的,看看那些当代的风云人物,他们几乎无一不受过一连串的打击。但他们没有被困难征服,他们会冷静而果断的总结经验来解决问题。在这期间他们会遇到常人难以想像的困难,但他们不会放弃,反而会知难而进。
有两个年轻人,他们不甘心过贫穷生活,所以一起去寻找传说中的宝藏。在渺无人烟的山谷,他们一下接一下地挖掘着、寻找着。这无疑是一项既枯燥又辛苦的工作。
时间慢慢过去了,他们挖的洞也已经很深了,两个人的手都磨出了血问,身上被蚊虫叮咬过的地方开始流血化脓。这时,其中一个青年人再也坚持不住了,他决定离开那里。
同伴的劝告没有改变他要走的决定。
同伴看着青年人的背影从视野中消失,只好叹了口气,当他重新进入自己和同伴挖开的洞时,忽然旁边的洞壁崩塌了,随之出现的是闪闪发光的金银珠宝。
若干年后,得到宝藏的那个人成为富甲一方的富翁,而另一个则衣衫褴褛前来讨饭,当后者认出富翁是当初的同伴时,问他是怎么得到的宝藏。富翁很有感触地说了这样一句话:“成功和失败只有一步之隔,谁坚持到最后谁就是胜利者。”
在销售行业,能做最多的生意、得到最多的客户、销售最多的商品的,永远是那些不灰心、能忍耐、决不在困难时说出“不”字来的销售员,是那些有忍耐精神、谦和礼貌、足以使别人感觉难背其意、难却其情的人。每一个销售新人,都应该努力使自己成为这样的人,而不是与之相反。
由于种种原因,人们往往对各商家的推销员有些不欢迎;但是,当他们遇到三两个有忍耐精神、谦和礼貌的推销员时,事情就不同了。他们知道,有忍耐精神的推销员是不容易打发的;他们常常由于钦佩那个推销员的忍耐精神而购买他的商品。
所以,只要认定了一个大目标,不管实现它是容易还是困难,不管自己高兴还是不高兴,总是全力以赴去做的人,总能获胜。
现实中,很多销售新人一遇到困难不是去努力解决,而只是寻找借口推卸责任,夸大任务的难度,抱怨上司分派工作的不公。这样的人很难成为优秀的推销员。
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