2.寻找客户十大法则 (第2/2页)
对于那些未曾来往过的客户,推销员可事先与他们取得联系。当对方收到信函的时候,销售员再去上门拜访,倾听他们的要求与建议。因为有了前期准备工作,双方才容易沟通与交流,才容易达成共识。
(7)利用情报法
利用情报法,是指借助情报人员(专为销售工作负责信息开发的人员或受委托提供信息的人员)提供的信息,通知推销机构或推销人员对指定的客户进行跟踪拜访,对已发现的潜在顾客进行连续性的走访,向他们推销自己的产品和售后服务情况。
丰田汽车公司推销其新产品时,公司销售部就聘请各地的出租车司机、超级商场的经理、汽车保养厂的师傅、高级宾馆的服务员及领班和一些运动俱乐部的服务员为他们“刺探”情报,利用他们频繁接触顾客的优势,收集顾客对丰田车的意见和看法,同时让他们乘工作之便来宣传丰田车,甚至于为丰田车招揽客户。正是借助了这样的推销方法,丰田汽车在海内外市场上声名鹊起,知名度和美誉度也愈来愈大。
销售新人当然无法像丰田公司那样拥有规模庞大的“探子”,但完全可以通过亲朋好友来为自己提供情报。由于缺乏市场开发能力,销售新人利用此法发掘客户显得尤为重要。
(8)分工协作法
这种方法必须由两人以上销售员组成才能奏效,由其中经验比较丰富的销售员专门负责向顾客介绍商品,而由销售新人负责开拓市场的任务。销售新人一旦发现潜在顾客,应及时报告给经验丰富的推销员,由其进行推销活动。这种需要分工合作的小组推销方式,有利于推销员扬长避短,充分发挥自己的优势,提高销售的成功率。
(9)行业突击法
销售新人要想做好销售工作,必须时刻关注时事,关注经济发展形势,对于哪些行业热、哪些行业冷做到心中有数。在推销活动中,采取行业突击的方法来寻找推销对象,往往从那些容易触发购买动机的行业入手,如食品行业、家用电器行业。如果推销得法,选择得当,通过此法定可获得可观的销售业绩。
(10)群体介绍法
采取群体介绍法,可使公众了解所推销的产品,提高信息的可信度和推销工作的效率。但值得注意的是,在推销前应争取团体领导的认可,通过命令由上而下宣传产品。
如能科学合理地运用上述方法,销售新人一定可以挖掘到大量的客户,取得优异的销售业绩。