5.如何演好“开场白” (第2/2页)
(3)产品接近法
这是推销人员直接利用推销员引起顾客的注意和兴趣,进而转入面谈的一种接近方法。这种方法的最大特点就是让产品自我推销,让顾客接触产品,通过产品的自身吸引力,引起顾客的注意和兴趣。
(4)利益接近法
销售新人首先要强调推销品给顾客带来的利益,以引起顾客的注意和兴趣,达到接近的目的。例如:“这是我公司最新推出的新型石英多功能闹钟。它既可以摆在写字台上,外出旅行时,又可以合起来放到枕边床头,极其实用。它的功能就更不用说了,光闹钟设置方式就有好几种,不但可以定时,还可选定某月、某年的某时闹铃,非常方便。振铃音响也有多种选择,以满意不同顾客的喜好。除此之外,这种闹钟还有计算、记事等功能。在推展月里,我们还优惠5%。”
(4)好奇接近法
这是利用顾客的好奇心理达到接近目的的方法。销售新人可以运用各种巧妙的方法及语言艺术唤起顾客的好奇心,引导顾客的注意和兴趣,达到推销的目的。例如,推销新人推销新型打印纸,推开顾客的办公室门后,可以说:“您想知道一种能使办公效率提高,又能有效降低成本的办法吗?”这些想法正是一般办公部门努力追求的目标,因此会对主动送上门来热情接待。当顾客产生强烈的好奇心时,销售新人应不失时机地巧用推销技巧,因势利导,强化顾客的注意和兴趣,进而实现推销的目的。
(6)展示接近法
销售新人可以通过对商品的展览、演示等方式,引起顾客的注意和兴趣。这是一种古老的推销术,在现代行销中,此方法仍有重要的利用价值。比如,销售新人在推销声控魔方玩具时,坐定之后,不必急于开口说话,可以取出一个小巧玲珑、色彩艳丽的正四方体“木箱”放到顾客面前,随后拍一下巴掌,小木箱由于受到声音的震动,会发挥产品本身的功能,自动摇晃起来,同时还用几种语言发生“让我出去”的叫声,仿佛那只小小的木箱真的锁住了一个急于外逃的“魔鬼”。这场生动、形象、直观的展示,胜过销售员绘声绘色的描述,可以为顾客留下一个直觉印象。销售新人如能不失时机地发挥推销语言艺术的作用,热诚为顾客释疑解惑,阐明该产品价格定位及广阔的市场前景,可以为最后的成交打下一个良好的基础。