10.寻求交易达成的契合点——共同利益 (第2/2页)
“现在,让我们来看看‘弊’的部分。首先,由于我付不起你们要求的租金,当然不得不做出另外的选择,这就意味着你们将得不到我的这笔收入。其次,这一系列的演讲,会吸引许多受过高等教育的文化人士来此,这就为该店做了一次绝好的广告。实事上,如果你们在其他媒体上作广告,每次得花至少3000美元,而且未必能吸引这么多人前来参观。”
汤姆先生一面说,一面在“弊”栏写下刚才说的两点。然后把那张纸递给饭店经理说:“我衷心地希望贵方仔细地考虑一下,并请尽快把最后的决定通知我。”
第二天,汤姆就收到了回信:租金只上涨30%,而不是原来的2倍。在这里,汤姆扮演了一名推销员的角色,他做到了看上去几乎不可能的事。为什么他能成功?因为他发现了饭店经理所没能发现的地方——为饭店做一次极好的宣传。
我们不妨切换一下镜头,假如当时汤姆接到上涨租金的通知后,像一般人的直接反应一样,怒气冲冲地跑到饭店经理办公室里咆哮:“什么,你们现在要把租金上涨2倍,这是什么意思?你们知道,我的票和通知都印好了,可你们现在一口气涨2倍!你们怎么这么不讲信誉?真是太不讲道理了!我拒绝付款!”这样做显然只能适得其反。
作为销售新人,在销售活动中一定要掌握销售技巧,要学会换位思考,在自己能够获得利益的同时,也为对方寻找利益,让共同利益作为契合点,促使双方达成交易。