24.从义务的销售中脱胎换骨 (第1/1页)

“若工作是乐趣，那人生即是乐园；若工作是义务，那人生即是地狱”，这句话是俄罗斯的作家哥利奇所说的。
　　
　　各位读者，您的体验如何呢？人际关系中有了裂痕，工作挫败于不可想象的地步，被上司冷眼看待。哎！工作无乐趣可言。
　　
　　像这种状况，我们虽觉得工作无趣，但下班后的时间，却又十分快乐。这实在是让人无论如何都想不通。但是，若对公司的工作有高度兴趣，连假日休息时都会想到，下班后也会不由自主而快乐地想起工作上的事。如果说这些快乐是工作所带来的“副产品”，那是一点也不夸张。
　　
　　若是，一进公司便看到成绩公布栏上自己满堂红的业绩，在感觉惭愧之余，会先觉得工作令人讨厌。会感到惭愧的业务员，为了尊严，都会想办法以便超越竞争者，为了增加自己竞争的实力，就必须在“自我”的“盲点”上寻求突破。
　　
　　另一方面，有些业务员却把业绩不理想归咎于以下的借口，例如，公司的销售政策、围绕于商品的经济环境、上司的指导方式等等。总之，就是不愿承认问题是出在自己本身，这就是将工作当作是义务的人的共同特性。
　　
　　所谓工作，正如前面所描述，是无法以单独个体存在而与私人时间绝对分开的。因此，工作是决定人生的一个重要因素。但如果把工作就当做人生的话，就仅会以义务感来完成它。如此一来，也就自然而然地有了束缚和界限。
　　
　　想想看，是不是有像业务工作一般，拥有许多发挥创造力机会的职业。设计技师也得受制于雇主的希望、设计基准等等的要素。总之，是无法发挥其自身的想像力、创造力及技术个性。反而在销售的世界中，业务员本身则可依其独立自主的个性、想法、能力来开拓其工作范畴。
　　
　　举例而言，小李非常厌恶老鼠色的衣服，所以一到冬季，便穿着俄式衬衫外出推销。而其它登门拜访的A、B、C业务员，都是西装革履，几乎像制服一样，因此，我很难记得他们谁是谁。由于小李穿着俄式衬衫，反而给我留下了深刻的印象。
　　
　　从此例中我们可以了解到，知道该如何去思考、行动的业务员的共同特征是“能明确地掌握人生成为乐园的关键”。
　　
　　因此，能否从义务的销售中脱颖而出，就全靠自己本身了。