30.学习小酒馆的原则—回收管理 (第1/1页)
每次回到像“再一杯小酒馆”之类的地方,总会看到类似下列的人生小语挂在墙上:“因为喜欢你,所以才任你说借就借,但借了之后,你再也不来了。”
浅显明易地说,就是“止帐不赊”,小酒馆的买卖和业务员销售商品的金额相比较的话,那真是有若天壤之别,虽然一杯酒的金额是那么微不足道,不过这也是着眼于“现金回收”。
就算是借着这些醒语来提醒顾客小酒馆的立场,但为何那么地努力想尽早“回收现金”呢?答案是非常清晰肯定的,因为在顾客赊账期间,必须自己负担利息,换句话说,就是考虑到成本之增加。
虽然经常要求“原价意识”、“节约经费”等作法,但只有真正按照约定收款,毫不迟缓,
才是真正的节约经费。
若是有机会和顾客谈“小酒馆的营业故事”,让顾客了解“现金回收”对公司的重要性!
再者,让我在此为您述说一些回收管理的原则,如下:
①调查和选择的原则——详尽调查对方的支付能力、精选有能力支付的人
②明示条件的原则——签订契约时,需明示支付条件。
③合理销售的原则——强迫性的销售或仅考虑自己利益的销售,都是无法回收赊帐的根源。
④设定信用限度的原则——以金额计算对方的信用,无限度的任对方赊帐是形成不良债权的根源。
⑤确实请求的原则——*的请求,会降低对方支付的义务惑。
⑥定期回收的原则——必定依照约定之日回收。
⑦慎重的原则——与经常迟延支付的顾客交易时需做慎重考虑。
⑧支付指导的原则——对手头不方便而迟延支付的顾客,给予机会教育,以便能如期支付。
⑨断然处置的原则——对于不可能支付款项的顾客,予以断然的处置,千万不可再越陷越深,以便使损失降至最低点。